1. WPROWADZENIE
    Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu obiektów noclegowych, a dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. W momencie dokonania rezerwacji umowę pomiędzy właścicielem obiektu a klientem uważa się za zawartą.
  2. REZERWACJA ZADATKOWA
    Rezerwacja zadatkowa obiektu dokonuje się poprzez wypełnienie i przesłanie formularza rezerwacyjnego zamieszczonego na stronie internetowej: www.apartament.krakow-zakopane.pl
    Rezerwacja zadatkowa wymaga wpłaty 30% wartości rezerwacji, wpłacana na podane w e-mailu konto bankowe w ciągu 72 godzin od momentu złożenia rezerwacji. Brak potwierdzenia dokonania wpłaty zadatku w ciągu 72 godzin spowoduje anulowanie rezerwacji.
    Zadatek 30% wartości rezerwacji nie podlega zwrotowi.
  3. ZAKRES UMOWY NAJMU
    Umowa zawarta pomiędzy właścicielem obiektu a klientem obejmuje tylko wynajem obiektu.Dojazd, wyżywienie oraz organizacja czasu podczas pobytu leżą w gestii klienta.W cenę wynajmu wliczone są już opłaty za media( prąd, gaz, woda) oraz sprzątanie końcowe.
  4. PRZYJAZD, PRZEKAZANIE KLUCZY, WYJAZD
    Przyjazd powinien nastąpić w godzinach wcześniej ustalonych z osobą przekazującą klucze. Standardowo można wprowadzić się o godz. 14.00 w dniu przyjazdu i należy wyprowadzić się do godz.12.00 w dniu wyjazdu, chyba, ze inaczej uzgodniono z osobą odpowiedzialną za przekazanie kluczy. W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę klient zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia telefonicznego osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy. Klient zobowiązany jest do zapłaty kwoty pieniędzy za zarezerwowany okres pobytu nawet jeśli, z przyczyn niezależnych od właściciela obiektu, przyjazd lub pobyt ulegnie opóźnieniu lub skróceniu.(trudności komunikacyjne, powody osobiste).
  5. OBOWIĄZKI KLIENTA
    Liczba osób mających zamieszkać w obiekcie jest ograniczona do podanej w opisie każdego obiektu. Klient ma obowiązek poinformować podczas rezerwacji o jakichkolwiek zmianach dotyczących liczby osób. Jeśli liczba ta przekroczy liczbę osób podaną w opisie obiektu, osoba odpowiedzialna za przekazanie kluczy może odmówić wydania kluczy do obiektu.Klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa i utrzymania obiektu w stanie zastanym. Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy o ewentualnych brakach i uszkodzeniach zastanych w obiekcie oraz do zgłoszenia szkód wyrządzonych przez siebie w obiekcie podczas pobytu. Równowartość tych szkód i ich usunięcia pokrywa klient. Właściciel uszkodzonego mienia decyduje o sposobie zadośćuczynienia.
  6. ZMIANY W REZERWACJI
    a) Zmiana terminu pobytu.
    Po dokonaniu wpłaty zadatku jego zwrot nie przysługuje. Istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji na ten sam obiekt min.14 dni przed pierwotnym terminem rezerwacji. Zmiany można dokonać jedynie z zachowaniem pierwotnej długości pobytu. W przypadku wybrania innego terminu przypadającego w droższym sezonie wymagana jest dopłata różnicy w cenie uiszczenia osobie odpowiedzialnej za przekazanie kluczy przy rozliczeniu za całość pobytu w dniu przyjazdu. Wszelkie zmian dokonywane będą drogą mailową lub telefonicznie.
    b) Przedłużenie pobytu
    Termin pobytu można przedłużyć informując osobę odpowiedzialną za przekazanie kluczy drogą mailową lub telefoniczną.Termin pobytu zostanie przedluzony jesli nie koliduje on z innymi rezerwacjami.
  7. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW KLIENTA NA INNĄ OSOBĘ
    W każdej chwili klient może przenieść na inną osobę wszystkie przysługujące mu z tytułu rezerwacji uprawnienia, jeśli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej rezerwacji obowiązki. W takiej sytuacji należy poinformować o zmianie rezerwującego podając dane personalne osoby, która przejmie prawa i obowiązki wynikające z umowy.
  8. PRAWO WŁAŚCIWE
    Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem a klientem jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby właściciela.